Conditions Générales d’Utilisation

Last updated: Mars 2025

Acceptation des Conditions

En accédant au site web d’Auto24mrk et en utilisant nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Ces conditions s’appliquent à tous les visiteurs, clients et utilisateurs de notre site et de nos services automobiles. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site ni nos services. Auto24mrk se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, et il vous appartient de les consulter régulièrement pour rester informé de toute mise à jour.

Utilisation du Site Web

Le site web d’Auto24mrk est mis à votre disposition à titre informatif afin de vous présenter nos services, nos tarifs et nos coordonnées. Vous vous engagez à utiliser ce site de manière licite et responsable, sans tenter de porter atteinte à son fonctionnement, à sa sécurité ou à son intégrité. Toute utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux bonnes mœurs est strictement interdite. Auto24mrk se réserve le droit de restreindre ou de suspendre l’accès au site à tout utilisateur dont le comportement serait jugé inapproprié ou nuisible.

Services

Auto24mrk est un centre de services automobiles basé au Maroc, spécialisé dans les prestations suivantes : le Remplacement de batterie, assurant une intervention rapide et fiable pour remettre votre véhicule en état de marche avec des batteries de qualité adaptées à votre modèle ; le Nettoyage moteur, un service professionnel visant à dégraisser et nettoyer en profondeur votre moteur pour optimiser ses performances et prolonger sa durée de vie ; et la Réparation de carrosserie, comprenant le traitement des bosses, rayures, impacts et déformations afin de restituer à votre véhicule son aspect d’origine. Toutes nos interventions sont réalisées par des techniciens qualifiés, avec des équipements adaptés et des pièces conformes aux standards du secteur automobile. Les délais et tarifs des prestations sont communiqués au client avant toute intervention et peuvent varier selon l’état du véhicule et la nature des travaux à effectuer.

Propriété Intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site web d’Auto24mrk — incluant, sans s’y limiter, les textes, logos, images, graphismes, vidéos et données — est la propriété exclusive d’Auto24mrk ou de ses partenaires et est protégé par les lois marocaines en vigueur relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ce contenu, à des fins commerciales ou non, sans autorisation écrite préalable d’Auto24mrk, est formellement interdite. Le non-respect de ces droits pourra faire l’objet de poursuites appropriées.

Exclusion de Garanties

Auto24mrk s’engage à fournir des services automobiles de haute qualité et à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour satisfaire ses clients. Cependant, Auto24mrk ne peut garantir que le site web sera accessible en permanence, sans interruption ni erreur technique, notamment en cas de maintenance, de défaillance réseau ou de force majeure. Les informations publiées sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis. Auto24mrk décline toute responsabilité pour des dommages résultant d’une indisponibilité temporaire du site ou d’informations inexactes publiées de bonne foi.

Limitation de Responsabilité

Dans les limites autorisées par la législation marocaine applicable, Auto24mrk ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser notre site web ou nos services. En ce qui concerne les prestations automobiles, la responsabilité d’Auto24mrk est strictement limitée aux travaux effectués dans nos ateliers et ne s’étend pas aux dommages préexistants non signalés par le client avant toute intervention. Nous encourageons nos clients à nous informer de tout défaut ou particularité de leur véhicule afin d’assurer une prise en charge optimale et adaptée.

Droit Applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois et réglementations en vigueur au Royaume du Maroc. En cas de litige relatif à l’utilisation du site ou à nos services automobiles, Auto24mrk privilégie en premier lieu une résolution amiable. À défaut d’accord amiable, tout différend sera soumis à la compétence des tribunaux marocains compétents, conformément à la législation nationale applicable.

Informations de Contact

Pour toute question, demande de devis, prise de rendez-vous ou réclamation concernant nos services automobiles, notre équipe est à votre disposition et s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais. Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected]. Nous vous remercions de faire confiance à Auto24mrk pour l’entretien et la réparation de votre véhicule, et nous restons entièrement dévoués à votre satisfaction.